Генератор платежных QR-кодов

Возврат денежных средств

Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать процесс максимально удобным. Если у вас возникла необходимость вернуть оплаченные безналичным способом средства, ниже приведены условия и порядок действий.

1. Основания для возврата денежных средств

Вы вправе вернуть полную сумму оплаты в следующих случаях:

• Отказ от услуги: Вы отказались от предоплаченной услуги в срок, предусмотренный договором или законом.
• Ошибка при оплате: Произошел технический сбой, и сумма была списана дважды.

2. Сроки возврата денежных средств

Срок зачисления денег на ваш счет составляет до 10 (десяти) рабочих дней с момента:

• Получения вашего заявления на возврат (при отмене заказа или услуги).

Обратите внимание: Точный срок зачисления средств зависит от вашего банка и платежной системы (Visa, Mastercard, МИР). Обычно это происходит в течение 1-5 рабочих дней после обработки запроса с нашей стороны.

3. Как осуществляется возврат?

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. Если вы оплатили картой, деньги будут зачислены обратно на эту же карту. Это требование платежных систем.

Важно: Поступление средств на вашу карту может отображаться не мгновенно. Сначала деньги поступают в банк-эквайер, а затем банк перечисляет их на ваш счет.

4. Что вам нужно сделать?

Для инициации возврата свяжитесь с нами любым удобным способом:

• Телефон: +7 978 0 169 169
• Email: info@bus92.ru

Наш менеджер проконсультирует вас и запросит необходимые данные: номер заказа, дату оплаты и реквизиты карты (если нужно).